Chính Sách Bảo Mật Content AI
Chính sách bảo mật này quy định cách thức thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng khi sử dụng Content AI ("Dịch vụ").
I. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
1. Thông tin tài khoản
Khi đăng ký tài khoản, chúng tôi thu thập:
- Họ tên và địa chỉ email của Người dùng
- Thông tin hồ sơ công khai từ các tài khoản mạng xã hội được kết nối
2. Nội dung do người dùng tạo
- Nội dung được đồng bộ từ các tài khoản mạng xã hội đã kết nối
- Bản thảo, nội dung chỉnh sửa và bài đăng đã xuất bản
- Phản hồi và tương tác của Người dùng với hệ thống
Lưu ý quan trọng: Mọi thông tin Người dùng công bố công khai sẽ trở thành thông tin công cộng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tính bảo mật của những thông tin này.
3. Thông tin thu thập tự động
Hệ thống của chúng tôi tự động ghi nhận thông tin về cách Người dùng sử dụng Dịch vụ ("Dữ liệu nhật ký"), bao gồm:
- Địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt, hệ điều hành
- Các trang hoặc tính năng đã truy cập và thời gian sử dụng
- Tần suất sử dụng Dịch vụ và từ khóa tìm kiếm
- Các liên kết đã nhấp và thống kê sử dụng khác
Content AI và đối tác có thể sử dụng cookie và công nghệ theo dõi như pixel, web beacon để thu thập và lưu trữ thông tin. Người dùng có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt.
4. Thông tin cá nhân nhạy cảm
Chúng tôi yêu cầu Người dùng không cung cấp thông tin cá nhân nhạy cảm như: số CMND/CCCD, thông tin về nguồn gốc dân tộc, quan điểm chính trị, tôn giáo, sức khỏe, sinh trắc học, tiền sử tội phạm hoặc thành viên tổ chức nào qua Dịch vụ. Nếu Người dùng cung cấp thông tin nhạy cảm, điều này có nghĩa là Người dùng đồng ý với việc xử lý theo Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng không cung cấp những thông tin này.
II. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Chúng tôi sử dụng thông tin đã thu thập để:
Vận hành Dịch vụ
- Cho phép tạo và chỉnh sửa nội dung bằng công nghệ AI
- Hỗ trợ tìm kiếm thông minh trong thư viện nội dung và đồng bộ mạng xã hội
- Xử lý yêu cầu của Người dùng (lời nhắc, phản hồi) để cung cấp kết quả phù hợp
Cải thiện và bảo mật
Chúng tôi sử dụng thông tin thiết bị để sàng lọc rủi ro tiềm ẩn và gian lận (đặc biệt qua địa chỉ IP), đồng thời cải thiện và tối ưu hóa Dịch vụ thông qua phân tích cách thức Người dùng sử dụng và tương tác với Dịch vụ.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân với các bên thứ ba để hỗ trợ vận hành Dịch vụ như mô tả ở trên. Chúng tôi sử dụng Google Analytics để hiểu cách khách hàng sử dụng dịch vụ. Người dùng có thể tìm hiểu thêm về cách Google sử dụng thông tin cá nhân tại: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy và có thể từ chối Google Analytics tại: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin cá nhân để tuân thủ pháp luật, phản hồi trát đòi hầu tòa, lệnh khám xét hoặc yêu cầu hợp pháp khác, hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.
III. Chính Sách Không Theo Dõi
Xin lưu ý rằng chúng tôi không thay đổi hoạt động thu thập và sử dụng dữ liệu khi nhận tín hiệu "Không theo dõi" từ trình duyệt của Người dùng.
IV. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
Chúng tôi lưu trữ thông tin của Quý khách theo các nguyên tắc sau:
- Tài khoản đang hoạt động: Thông tin được lưu trữ trong suốt thời gian Quý khách sử dụng Dịch vụ
- Tài khoản chưa thanh toán phí: Sau 6 tháng không thanh toán, tài khoản có thể bị hủy và toàn bộ dữ liệu bị xóa vĩnh viễn
- Yêu cầu xóa tài khoản: Khi Quý khách yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa thông tin trong vòng 30 ngày
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số thông tin có thể được lưu trữ lâu hơn nếu pháp luật yêu cầu
V. Quyền Của Người Dùng
Người dùng có các quyền sau đối với thông tin cá nhân:
- Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngưng xử lý thông tin trong một số trường hợp
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý thông tin cho một số mục đích nhất định
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email được cung cấp bên dưới.
VI. Bảo Mật Thông Tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào là 100% an toàn.
VII. Thay Đổi Chính Sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc vì lý do vận hành, pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước cho Người dùng qua email hoặc thông báo trên website.
VIII. Liên Hệ
Để biết thêm thông tin về hoạt động bảo mật, nếu có thắc mắc hoặc muốn khiếu nại về việc xử lý thông tin cá nhân, Người dùng vui lòng liên hệ qua email: [email protected].
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu của Người dùng trong thời gian sớm nhất có thể và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.